Politique de confidentialité

MyTreesApp Lda (ci-après MyTreesApp) exploite le site https://mytreesapp.com/ et s’engage, à tout moment, à protéger vos Données Personnelles et à se conformer aux lois applicables en matière de Protection des Données, de Confidentialité et de Sécurité de l’Information, selon les termes utilisés par le législateur européen pour l’adoption du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Nous respectons et comprenons que les données collectées vous appartiennent et/ou appartiennent à votre entreprise, et nous reconnaissons vos droits ainsi que notre devoir en tant qu’entreprise de marketing digital. Cette page vous informe de nos politiques concernant la protection et le traitement de vos Données Personnelles ; nous vous recommandons donc de la consulter. Nous nous réservons le droit de mettre à jour les informations de cette page lorsque cela s’avère nécessaire ; nous vous recommandons donc de la consulter régulièrement.

La présente Politique de Confidentialité entre en vigueur le 23 février 2026.

1. Collecte de données

Nous collectons les informations strictement nécessaires pour vous offrir une expérience fluide sur notre site web et avec notre marque :

– Nom
– Adresse e-mail
– Nom de la marque/de l’entreprise
– Cookies et Données d’utilisation

Données d’utilisation

Nous pouvons également collecter des informations sur la manière dont notre site web est consulté et utilisé (« Données d’utilisation »). Ces Données d’utilisation peuvent inclure des informations telles que l’adresse de protocole Internet de votre ordinateur (par exemple, l’adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre site que vous consultez, la date et l’heure de votre visite, le temps passé sur ces pages, des identifiants uniques d’appareil et d’autres données de diagnostic.

Données de suivi et cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l’activité sur notre site web et conserver certaines informations.

Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données pouvant inclure un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur depuis un site web et stockés sur votre appareil. Les technologies de suivi utilisées comprennent également des balises, des tags et des scripts pour collecter et suivre des informations ainsi que pour améliorer et analyser notre site web.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour indiquer lorsqu’un cookie est envoyé. Toutefois, si vous n’acceptez pas les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines parties de notre site.

Exemples de cookies que nous utilisons :

– Cookies de session. Nous utilisons des cookies de session pour faire fonctionner notre site web ;
– Cookies de préférence. Nous utilisons des cookies de préférence pour mémoriser vos préférences et divers paramètres ;
– Cookies de sécurité. Nous utilisons des cookies de sécurité à des fins de sécurité ;

Vous pouvez également trouver des informations détaillées sur les cookies que nous utilisons ici :

Google Analytics – https://policies.google.com/privacy?hl=en
Hubspot – https://legal.hubspot.com/privacy-policy

En outre, afin de vous fournir nos services de marketing digital, nous pouvons collecter des données supplémentaires vous concernant ou concernant votre entreprise. Ces informations sont collectées par e-mail ou par d’autres canaux de support, avec votre consentement, et sont traitées en interne par nos sous-traitants de données et utilisées uniquement pour le projet et/ou le service que vous demandez.

2. Utilisation des données

MyTress App utilise les données collectées à diverses fins :

– Fournir et maintenir le site web ;
– Vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre site lorsque vous choisissez de le faire ;
– Fournir un service client et une assistance ;
– Fournir des analyses ou des informations utiles afin d’améliorer le site web ;
– Surveiller l’utilisation du site web ;
– Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques ;

3. Transfert de données

MyTress App garantit la confidentialité de vos Données Personnelles collectées sur notre site web et leur utilisation correcte telle que décrite ci-dessus. MyTress App ne transférera pas vos informations à des tiers sans votre consentement.

Nous pouvons être amenés à faire appel à d’autres entreprises pour des services techniques tels que l’hébergement, la maintenance, les systèmes de gestion et autres, conformément à la législation relative au transfert de Données Personnelles.

MyTress App prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont traitées de manière sécurisée et conformément à la présente Politique de Confidentialité, et aucun transfert de vos Données Personnelles n’aura lieu vers une organisation ou un pays sans que des contrôles adéquats soient en place, y compris la sécurité de vos données et autres informations personnelles.

4. Divulgation des données

MyTreesApp peut divulguer vos Données Personnelles si elle estime de bonne foi qu’une telle action est nécessaire pour :

– Se conformer à une obligation légale ;
– Protéger et défendre les droits ou les biens de MyTreesApp ;
– Prévenir ou enquêter sur d’éventuels actes répréhensibles liés au site web ;
– Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du site web ou du public ;
– Se prémunir contre toute responsabilité légale ;

5. Sécurité des données

Nous utiliserons nos mesures de sécurité internes et techniques pour protéger l’intégrité du stockage, du traitement et du transfert de votre contenu contre tout accès, utilisation ou traitement non autorisé ou illégal.

Si vous souhaitez, à tout moment, demander la suppression de vos informations personnelles, la portabilité des données ou vous opposer au traitement de vos informations personnelles, vous pouvez le faire en nous envoyant un e-mail (coordonnées ci-dessous).

La sécurité de vos données est importante pour nous, mais nous soulignons qu’aucune méthode de transmission sur Internet ni aucune méthode de stockage électronique n’est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos Données Personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

6. Prestataires de services

Nous pouvons faire appel à des sociétés ou à des personnes tierces pour participer à la maintenance de notre site web (« Prestataires de services »), pour fournir et gérer le site web en notre nom, pour effectuer des services liés au site web, pour nous aider à communiquer avec vous concernant nos services, ou pour nous aider à analyser la manière dont notre site est utilisé.

Ces tiers ont accès à vos Données Personnelles uniquement pour effectuer des tâches spécifiques en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ni les utiliser à d’autres fins.

Nous utilisons les Prestataires de services tiers suivants sur notre site web :

Google Analytics

Google Analytics est un service d’analyse web fourni par Google qui suit et rapporte le trafic du site web. Google utilise les données collectées pour suivre et surveiller l’utilisation de notre Service. Ces données sont partagées avec d’autres services Google. Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire.

Vous pouvez refuser que votre activité sur le Service soit mise à la disposition de Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics. Ce module empêche le JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js et dc.js) de partager des informations avec Google Analytics concernant l’activité des visites.

Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez consulter la page Confidentialité et Conditions de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=en

7. Liens vers d’autres sites

Notre Service peut contenir des liens vers d’autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez redirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la Politique de Confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n’avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services tiers et n’assumons aucune responsabilité à cet égard.

8. Droits des utilisateurs

Conformément à la législation, selon les termes utilisés par le législateur européen pour l’adoption du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l’utilisateur a le droit de :

– Demander l’accès à ses Données Personnelles auprès de l’entité responsable du traitement ;
– Recevoir une copie des Données Personnelles stockées ainsi que les transmettre à une autre entité (« principe de portabilité ») ;
– S’opposer au traitement de ses Données Personnelles ;
– Rectifier, limiter ou effacer ses Données Personnelles (« droit à l’oubli ») ;
– Retirer son consentement à tout moment ;
– Être informé sans retard injustifié, dans un délai de 72 heures, en cas de violation de données susceptible d’entraîner un risque grave pour ses droits ;
– Introduire une réclamation auprès des autorités compétentes ;

Exercice des droits des utilisateurs

Afin d’exercer l’un des droits mentionnés, vous devez nous contacter par e-mail ou par courrier. À cet effet, le titulaire des Données Personnelles doit signer le message et joindre une copie d’un document d’identification légal.

Vous pouvez nous contacter aux adresses indiquées à la fin de ce document.

9. Modifications de la politique

Compte tenu de l’évolution des circonstances et des exigences légales, ainsi que de l’amélioration progressive de la qualité de notre service, nous signalons que cette politique est susceptible de modifications dont nous pourrions ne pas avoir la possibilité de vous informer préalablement.

La présente Politique de Confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 23 février 2026.

10. Responsabilité et contacts

Vos données sont collectées et traitées par XXX [raison sociale du client], dont le siège social est situé à XXX [adresse complète du siège du client], personne morale n° XXXXXXXXX [numéro de personne morale du client], immatriculée auprès de XXX [lieu d’immatriculation du client] sous le même numéro.

Si vous avez des questions concernant la manière dont nous traitons et protégeons vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail info@mytreesapp.com.